集团下设
             
                腾 达 科 技 数 码 城

            一、简介:
            腾达数码城是河北腾达新秀科技有限公司的零售店面,我们的使命是“让客户快乐享用专业化得信息产品和服务”,腾达数码城全体员工始终以公司的“雷锋式服务”为标准,以“超越顾客期望”为目标,为客户提供专业的信息产品和服务。
            二、经营范围:
            1、联想、宏碁、DELL、THINKPAD、三星、苹果、华硕等各大品牌的台式机、笔记本、平板及各种相关的配件。
            2、EPSON、联想、三星、惠普、佳能、理光等各大品牌的打印机、复印件、一体机、电话、传真机、硒鼓墨盒等。
            3、数码产品及各种散件:智能穿戴产品、各大品牌单反相机、组装电脑、显示器、录音笔、音响、苹果Iphone等。
            4、安防监控、显示屏、机房建设、视频会议室、网络布线等工程。
            三、我们的服务
            1、雷锋式服务承诺:(凭腾达科技雷锋服务卡享受服务)
            一周无忧退换、2小时到达服务现场(市区四环内)、软件三年免费服务。

            (1)一周无忧退换
            凡在腾达电脑城购买的家用大件商品,包括台式机、笔记本、打印机、复印机、数码相机、数码摄像机等产品,七日内如觉得不满意,无需任何理由,可获得免费退换服务。
            (2)2小时到达现场:
            限四外环内。(以上规定暂定,未明确规定前按24小时响应)
            (3)软件三年免费上门服务:
            限四外环以内的台式机,软件免费服务(预装软件和驱动)
            (4)三年以后的台式机,四外环以内的台式机,终身免费送修?
            (5)笔记本电脑,软件终身免费送修
            (6)打印机、复印机软故障一年免费上门服务

            2、服务承诺限制条款:
            1、以上服务上门均限四外环以内
            2、软件服务以腾达赠送或销售的服务卡为准,无服务卡客户均收费服务;
            3、本政策仅适用于个人或家庭用户购买的非经营性质使用的消费类产品;
            4、以下情况不属于退换范围:
            (1)机器外观及外包装有划痕或破损;
            (2)随机软盘、光盘、资料及其它附件缺失、破损(以该产品出厂或销货清单为准);
            (3)由于个人运输、操作不当、更改系统及硬件配置及其它人为原因造成的故障;
            (4)耗材、电脑台椅等附件以及随机赠送的产品;
            (5)七日内已退换货的;
            (6)特价或批量机型;
            (7)其它非正常使用引起的损坏。

             
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